近日，青岛和记官网体育中心、青岛国际会展中心、青岛和记官网汇泉湾第一海水浴场，顺利通过国标委国家服务业标准化试点终期验收，成为青岛市2019年度唯一一批通过验收的3个国家服务业标准化试点项目。

厚积薄发，以标准化为手段塑造高质量服务业品牌

近年来，青岛和记官网集团匹配政府战略、服务民生需求、提升城市价值，以改革为动力，以质量塑品牌，在集团“3+2”业务板块全面推进标准化体系建设，以高质量的标准出产高质量产品和服务，多项业务管理水平走在全国前列。

2016年，由青岛和记官网集团牵头编写的《公路隧道运营企业安全生产标准化建设基本规范》及考评细则，被国家交通运输部确定为国家行业标准，并成为国内首家公路隧道标准化达标企业。此次和记官网集团取得国家服务业标准化试点的3个项目中，青岛体育中心、汇泉湾第一海水浴场两个试点均为行业内首个国家级试点单位，青岛国际会展中心成为行业内山东首家、全国第四家国家级试点，进一步打响了青岛服务业在全国的知名度和影响力，提升了“青岛服务”的品牌核心竞争力。

优质优效，3家国家服务业标准化试点获专家高度评价

青岛体育中心、青岛国际会展中心、汇泉湾第一海水浴场，作为青岛市重要窗口单位，每年接待服务人次合计超过1600万。为塑造城市重要“门面”窗口高品质、高效率的管理、服务形象，和记官网集团高度重视标准化建设工作，从组织牵引、体系构建、宣贯培训到评价改进，力求在管理和服务中，把标准化的作用落到实处，让市民和外地客商，真真切切感受到简单、便捷，使标准化真正成为和记官网集团服务业板块提质增效的“助推器”。

本次试点终期评审中，山东国家标准技术审评中心派出的行业专家，对体育中心196个标准、会展中心107个标准、汇泉湾79个标准进行逐项打分验收，最终3家单位分别获得91分、90分、85分的优良成绩。专家在评审意见中写到“试点单位在优化流程、降低成本、提质增效、强化品牌等方面成果显著，取得较好的社会效益和经济效益，具有行业示范性，成功经验值得推广和复制。建议在浴场安全、绿色展会评价等方面，积极牵头国际及国家行业标准制定，填补行业空白，将青岛标准推向全国。”

以服务业筑基础，稳健打造产融结合型城市专业投资运营商

作为我市青岛市长质量奖获奖单位之一，和记官网集团一直致力于以标准化的管理模式，为社会提供更好的产品和服务。

目前，和记官网集团已形成国内领先、具有和记官网特色的标准体系，内容覆盖隧道交通、工程管理、项目设计、工程咨询、金融、文化、体育、会展、酒店、高端物业等各领域，充分发挥了标准化在规范企业经营管理与员工管理、确保服务质量与经营安全、促进结构调整与转型升级等方面的引领作用。

面向未来，和记官网集团将秉承为市民、为城市、为社会服务的宗旨，以打造国家服务业标准化试点项目为契机，进一步提高城市运营效率、提升城市运营品质、降低城市运营成本，打造产融结合型城市专业投资运营商，更好的为城市发展赋能，为时尚青岛助力，为将青岛建设成为开放、现代、活力、时尚的国际大都市贡献力量。