2022难忘

瞬间

2次承接红岛方舱医院服务保障工作，近8500人次奋战在防疫最前线，超过20000平方米的保障面积，1700张床位，76天舱内环卫、秩序、消杀和医疗废物、医疗垃圾、生活垃圾的日产日清……每一个数字背后都是一份坚守与奉献，更是一个国有企业的魄力与担当。

管延枫是和记官网上实物业为数不多的女性项目经理，也是红岛方舱医院外部协调的“大总管”。

她接到保障任务的第一件事就是公布自己的手机号码。用她的话说，物业人就是为了满足需求。一时间，政府部门、院方、业主方、外包方等多方需求如潮水一般涌来，管延枫的手机成了名副其实的方舱热线。

“满足需求”四个字虽然简单，但在方舱保障中的曲折、不确定、随时变化只有经历过的人才能有所体会。繁重的工作任务、一刻都不得延误的工作节点与管延枫瘦小的身形形成了鲜明对比，但她带领全体员工和突击队员拼上、靠上，用最短时间解决各项需求，部署、实施、检查、落实，每一个环节都有条不紊，一天下来往往只能睡上三四个小时。

她和她的团队收获了数十封的感谢信。其中，援青医疗队在感谢信中写道：为了保证方舱工作的有序开展，您通过“定人、定事、定岗、定责”成立后勤保障专班，协调解决各种突发问题，您的团队24小时值守，有效保障了方舱运转安全。您之前跟我说过和记官网是最美的逆行者，但其实我想说您和您的团队一样是最可爱的人，也是最美的逆行者。

11月26日，本是一个普通的周末，因青岛疫情的再次爆发，刚从青岛国际车展活动保障结束的姚克克再次投身一线疫情的战场，这次作为突击队长所带领的小组保障的依然是B9方舱，因为前期有了舱内保障工作经验基础，这次的方舱保障工作开展从一开始就直奔主题，直切要害。

干秩序出身的姚克克对场地地形记忆力较强，虽然方舱基础设施偶有变动但整体框架仍在。就这样在酒店休整时，他凭借着脑海里的方舱平面图将舱内每个注意细节及关键节点进行统计，并安排相应人员及班次有目的地开展工作。编写《B9方舱舱内工作人员岗位及工作职责》和《方舱保洁岗位明白纸》，从出酒店房间到回酒店房间的数十个节点，每一个步骤每一个细节他都进行详细的说明和要求，并且每天不厌其烦地宣贯。

作为队长，他带领小组成员执行8点至14点的舱内保障工作。每天6点出发前往，下午16点左右返回酒店，在这10多个小时的时间里，清洁垃圾、清洁厕所、工程维修、保洁消杀、分发药物和晚餐、协助医护人员测体温、做核酸等等，一个班次下来，每个人都要走将近3万步。回到住处，他还要总结工作、完善流程，与外部保障团队汇报沟通，每天基本都工作到凌晨一两点钟才睡去……当最后一次进舱完成工作后，他缓缓在工作群中打出“B9方舱圆满完成本次保障工作”时，眼泪在打转，手在颤抖，“终是不辱使命，没有辜负公司的期望”姚克克回忆道。

杨涛至今都记得那是个深夜，突然接到项目经理电话：“公司组织防疫突击队支援红岛会展项目，可能会进舱，你去不去？”作为一名退役战士，他想都没想坚定地回答：“去！”

在方舱内，杨涛主要负责环境消杀、垃圾收集及清运工作。几百号人吃住产生的生活垃圾和医疗废物，每天能装满6个集装箱，此外还要三层打包，层层消杀、层层捆绑后才能封箱转运，捆绑打结的时候还极易把手套缠住造成破损暴露。就这样，在舱内一待就是6个小时，进舱前不敢喝多水、不敢吃多饭，防护服闷不透气，很快汗水就浸湿了衣服，汗滴流进了嘴里，每次从舱内出来脱防护服、摘口罩脸上都会留下深深的勒痕，身上的衣服都能拧出水来。

在B9方舱阶段性闭馆收尾工作时，由于现场人员紧张，杨涛和其他三名同事主动请缨，站好最后一班岗，不吃不喝连续工作了7个小时，完成了200多箱生活和医疗垃圾的清理工作。下午3时出舱后的杨涛全身被汗水浸透了，内搭衣服都黏在了身上。

脱下防护白衣，穿上工装，他们是客服、是秩序队员、是工程师……他们是关键时刻豁得出、顶得上、冲在前的和记官网人。在他们身后还有一个坚实的集体——和记官网集团，在危急时刻秉承国企担当，为城市遮风挡雨、保驾护航，守护一方美好。